關於

MIZAR是一個雲端系統及連結手機程式的應用方案,它可協助你高效率地管理大量的外勤工作,實時更新狀態及現場相片,簡化工作流程。亦能集中及有系統地保存所有工作記錄及文檔,即時大幅改善客戶服務團隊的質素及對前線工作團隊作出優質管理,實踐對客戶服務的承諾。

 
月費計劃
Mizar_plan_2021.11_cn.png
 
MIZAR包括2個組件:
1-01.png

控制台網站

  • 新增外勤工作並將其分類、定義優次級別和設定負責人

  • 新增服務合約,並把日常工作排程

  • 預約維修/檢查服務

  • 即時將工作指派給前線人員

  • 可連接服務站台(Kiosk)

  • 即時上傳相片、文件等,及更新狀態

  • 跟進工作、查找和分析

  • 逾時工作提示功能

手機應用程式

  • 與控制台網站線上互動

  • 能夠新增外勤工作

  • 更新工作內容及狀態

  • 拍照並上傳到控制台網站

  • 團隊成員和控制台相互即時通訊(Chat room) ,系統並將通訊記錄存檔

  • 可查詢工作狀態

  • 一旦工作被閒置一段時間,主管將接收到提示訊息

iphone-6s-plus-mockup2.jpg
 
Function_Features_01.png
行程及時間表
所有項目及個人的行程,一覽無遺
​特點
Function_Features_02.png
公告
即時通知各員工最新消息
Function_Features_03.png
項目管理
編製項目計劃時間表,安排工作,
各方的聯絡人員,檢視進度
Function_Features_04.png
通訊/對話
按項目設有獨立通訊/對話平台,團隊各人均獲得最新訊息支援文字、圖片、語音、文檔,
此外更可作即時翻譯,緊密聯繫不同國藉的成員
Function_Features_05.png
員工考勤
無需任何表格,系統實時記錄員工的出勤、
上班及下班時間地點
Function_Features_06.png
共享文件庫
可在這裡與團隊各成員共享項目文件,如地盤圖則、特別指示、工作安全指引等
Function_Features_07.png
工作清單
可按不同工作種類,
自訂不同的清單讓前線員工填寫
Function_Features_08.png
工程相片管理
工程相片自動歸工程項目檔,
無需額外人手處理
Function_Features_09.png
物管巡檢

巡查記錄一目了然。巡邏時採用人臉識別,及透過NFC和GPS查看實時位置

Function_Features_10.png
電子簽署
允許客戶在完成工作後簽收
應用
MIZAR為你大幅提升工作效益和客戶服務質素,並將文檔記錄管理得井井有條。資訊查閱速度快的同時,亦能提供不同角度的分析,從而協助管理層查找問題根源並作出改善,讓公司業務得以迅速擴展。
1a-02.png
提高工作流程效率和服務質量
(準確性和回應時間)
確保服務達到服務水平協議
1b-02.png
1c-02.png
1d-02.png
實時更新所有前線服務進程
(例如機器維修的狀態)
大幅節省時間和成本
蒐集大量的資訊
方便您進行整理和分析
1e-02.png
可從不同角度進行分析
包括機器、客戶、工程師和服務水平等
 
 
Security worker with radios. Video surve
物業管理
House improvement concept. Rear view of
裝修工程
iStock-673967530.jpg
保安防盗工程
Young adult electrician builder engineer
電器安裝維修
效益
miners working
測量
iStock-672481618.jpg
two male technician machinist worker at
升降機及電梯工程
iStock-1008108412.jpg
市場調查統計
冷氣工程及維修保養
8-01.png
建築施工
What-is-an-Insurance-Adjuster-Responsibl
公證行
 
聯絡我們
bex_logo_full.png
MIZAR-LOGO_2021.09.25.png
whatsapp-svgrepo-com-01.png
print.png

+852 3186 2888

香港新界荃灣海盛路3號TML廣場7樓A5室

姓名 *

電郵 *

聯絡電話

留言

感謝查詢,電郵已發出!

759280_message_512x512.png.png